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    歡迎光臨蘇州科特環(huán)保股份有限公司，如果您有任何問(wèn)題或建議，請立即聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)

    服務(wù)體系
    客戶(hù)需求永無(wú)止境，我們以全員服務(wù)、感動(dòng)客戶(hù)、真誠永遠的服務(wù)理念，至誠服務(wù)、用心服務(wù)、長(cháng)期服務(wù)，贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)尊重
    • 全國服務(wù)支撐體系

      服務(wù)精神

      “客戶(hù)至上”
    • 人員職責

      服務(wù)理念

      我們提供從技術(shù)咨詢(xún)及方案設計，到為您量身定制解決方案并付諸工程實(shí)施，再到提供培訓和售后服務(wù)的全過(guò)程，提交360°切合您需求的整體解決方案。
    • 工程服務(wù)

      售后服務(wù)

      設立一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)工程師的售后服務(wù)部，常年為全國各地客戶(hù)單位提供技術(shù)服務(wù)，負責工程及設備故障的快速搶修任務(wù)。
    • 硬件支持

      硬件支持

      售后服務(wù)部配有工具、設備及備品備件庫，確保在最短時(shí)間內服務(wù)人員到達現場(chǎng)解決問(wèn)題。
    多元化售后服務(wù)渠道
    建立客戶(hù)培訓體系，進(jìn)行培訓的技術(shù)專(zhuān)家，具有專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際操作經(jīng)驗。
    服務(wù)熱線(xiàn)
    4006961716/0512-66935108
    24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)產(chǎn)品信息，反饋產(chǎn)品使用情況。
    客戶(hù)回訪(fǎng)
    每季度組織相關(guān)人員對客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，了解客戶(hù)的服務(wù)需求和消費要求。
    客戶(hù)培訓
    建立客戶(hù)培訓體系，配備具有專(zhuān)業(yè)理化和實(shí)際操作經(jīng)驗的技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行培訓。針對客戶(hù)的不同要求，提供培訓環(huán)境，制定個(gè)性化的課程計劃。為買(mǎi)方提供現場(chǎng)技術(shù)培訓，對買(mǎi)方各省、地市分公司的技術(shù)人員現場(chǎng)安裝指導工作。
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